O aplicativo Ouvidoria é um recurso destinado a dispositivos mobile, como smartphones e tablets, onde os cidadãos podem fazer contato com a ouvidoria, incluir suas reclamações, sugestões, solicitações, elogios.
Objetivos
Ser um canal de comunicação entre administração e cidadãos.
Ser uma ferramenta gratuita.
Possibilitar conhecer mais sobre o órgão, seu objetivo e missão.
Permitir incluir mensagens com localização, foto e vídeo.
Possibilitar acompanhar suas requisições, através de notificações do aplicativo.
Permitir consulta através de protocolos gerados.
Possibilitar acesso imediato aos avisos e notícias incluídos no aplicativo pela ouvidoria ou órgãos relacionados a ela.